日頃より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様にスムーズかつ正確なサービスを提供するため、お問い合わせ窓口の運用と対応方針について以下の通りご案内申し上げます。

● メール・フォームでのお問い合わせをお願いいたします

聞き間違い防止およびリモート体制のため、お電話での技術的な回答・相談はお受けしておりません。

24時間受付のフォームをご利用ください。

※お写真を添付いただけますと、より迅速な回答が可能です。

※052から始まる番号は受付専用コールセンターのため、商品の詳細についてはお答えできかねます。

● カスタマーハラスメントへの対応について

当店では「愛知県カスタマーハラスメント防止条例」に基づき運用しております。

過度な要求や誹謗中傷などの迷惑行為に対しては、誠に恐縮ながら対応を打ち切り、愛知県や公的機関へ報告の上、厳正に対処いたします。

全てのお客様へ良質なサービスを提供するため、ご理解とご協力をお願い申し上げます。